佛山市顺（shùn）德区科创达冷热设备制造有限公司
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商用空气能热泵机组常（cháng）见故障处理的（de）方法
序（xù）号 | 故障状态 | 设置状态 | 可能的故障原因 | 处理的措施 |
1 | 机组不运（yùn）转（zhuǎn）没（méi）有（yǒu）故障代码显示（shì） | 循环模式 | 低水位开关没有闭合 | 将水（shuǐ）箱的水补到低水位闭（bì）合 |
直出（chū）水模式 | 高、低水位没有断开 | 将水箱的水下（xià）降到高、低水位断开 | ||
2 | 00E：电源相序报警（jǐng） | 380V，机型 | 电源输入（rù）三相相序相反(反相) | 重新（xīn）调整相序 |
电源输入接线松脱(缺相（xiàng）) | 重新可靠紧固电源输入接线 | |||
3 | 01E：水流报警（jǐng） | 直出水模式 | 自来水冷水补水压力不够 | 补水管道（dào）上增加增压（yā）泵,增大水压 |
4 | 02E：电流报警 | 380V，机型 | 过滤器堵塞、循环水（shuǐ）泵故障或者冷凝器结垢造成（chéng）压缩机电流过大 | 检查水泵是否运行、清洗过滤（lǜ）器或者用除垢（gòu）剂清洗冷凝器 |
过载继电（diàn）器跳开但（dàn）保护（hù） | 将继电器复（fù）位，并（bìng）检查跳开的原（yuán）因 | |||
220V，机型 | 电容烧毁或者电（diàn）源电压过低造成压缩（suō）机不能启动 | 更换电容或.改善电源电压 | ||
5 | 03E：系统1压力过高报（bào）警 07E：系统（tǒng）2压力（lì）过高报警 | | 水流过小引起系统高压压力过高 | 循环泵不动作,检查水泵 |
循（xún）环泵没有进行排空,重新排空 | ||||
过（guò）滤器或者管道（dào）堵塞,清洗（xǐ）过滤器与管道 | ||||
6 | 04E：系统1压力过低报（bào）警 08E：系统2压力过低报警 | | 冷（lěng）媒泄漏, | 找出泄漏点（diǎn）,焊接,重新抽真空加（jiā）氟 |
7 | 05E：排气报警 | | 冷凝器结垢，换（huàn）热（rè）不良（liáng） | 用除垢剂清洗冷凝器 |
8 | 06E：水位报警（jǐng） | | 低（dī）水位（wèi）开关故障 | 更换水位开关（guān） |
9 | 09E：通（tōng）迅故障报警 | | 通迅线（xiàn）接口松脱或通信线路断开 | 重插接（jiē）口或修复通信线路 |
10 | 10E：盘管探头2报警 | | 盘管2探头（tóu）故障 | 更换探头 |
11 | 11E：盘管探头（tóu）1报警（jǐng） | | 盘管1探头故障 | 更换探头 |
12 | 12E:环境探头报警 | | 环境探头故障 | 更换探头 |
13 | 13E:出（chū）水探头报警 | | 出水（shuǐ）探（tàn）头故障 | 更换探头 |
14 | 14E:回水探头报警 | | 回（huí）水探头故障 | 更换探头 |
15 | 15E:水（shuǐ）箱探头（tóu）报警 | | 水箱探头故障 | 更换探头 |
16 | 16E:超高温报警 | | 环境超（chāo）高>40℃,超出机组（zǔ）运行负荷 | 降低（dī）水箱设定温度 |
环境探头故障 | 更换探头 | |||
水箱探头故障 | 更换探头 | |||
17 | 17E:出水温度过高 | 循环模式 | 水流（liú）太少,造成（chéng）出（chū）水温度过高 | 循环泵不动作,检查水泵（bèng） |
过滤器或者管道堵塞,清洗过滤器与管道 | ||||
直出水模式 | 水流太少,造成出水温度过高 | 增大补水压力,增加水流量（liàng） | ||
18 | 18E：电流1探头故障 | | 电流1探头故障 | 更换（huàn）探头 |
19 | 机组不能（néng）正常除霜 | | 盘管探（tàn）头,没有（yǒu）插在盘管上（shàng） | 重新插好探头,并（bìng）固定 |
| | 除霜设置（zhì）不符合机组运行（háng）状（zhuàng）态 | 重新设置除霜参数 | ||
| | 盘管探头老（lǎo）化,探测温度有偏差 | 查询探头温度是否合理,更换探头 | ||
20 | 显示屏没（méi）有（yǒu）显示 | | 电控板保险丝烧毁,或者变压器烧毁 | 更换保险（xiǎn）丝或者更换变压器 |
| | 压机和风机过（guò）载继电器跳保护,断（duàn）开 | 重新复位过载继电器,检查跳保护的原因 |
家用空气（qì）能热泵（bèng）机组常见故障处（chù）理的方法
序号 | 故（gù）障状态 | 机型系列 | 可能的故障原因 | 处理的措施（shī） |
1 | 03E：系统（tǒng）压力过高报警 | F2系列(水循环) | 水流过小引起系统高压压力（lì）过高 | 循环泵不动（dòng）作,检查水泵 |
F1系列(氟循环（huán）) | 水箱探头感温不良或者（zhě）松脱 | 更换探头或者（zhě）重新放好探头 | ||
2 | 04E：系统压力过低报警 | | 冷媒泄漏, | 找出泄漏点,焊接,重新抽真空加氟 |
3 | 09E：通迅故障报警 | | 通迅线接口松脱或通信线路（lù）断开 | 重插接口或修复通信（xìn）线路 |
4 | 11E:环（huán）境探（tàn）头报警 | | 环境探头故障 | 更换探头 |
5 | 12E：盘管探头报（bào）警 | | 盘管1探（tàn）头（tóu）故障 | 更换（huàn）探头 |
6 | 13E:水箱探头报警 | | 水（shuǐ）箱（xiāng）探头故障 | 更换探头 |
7 | 机（jī）组（zǔ）不制热水 | | 冷媒泄漏, | 找（zhǎo）出泄（xiè）漏点,焊接,重新抽真空加氟 |
压机电容烧毁 | 更换电容 |